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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última Atualização: 19 de setembro de 2022

 

 

Olá! Nós somos a TINDIN EDUCAÇÃO FINANCEIRA LTDA (“TINDIN”). Abaixo explicaremos um pouco mais sobre a relação com nossos Usuários. Os presentes Termos e Condições regem toda a utilização dos serviços oferecidos por nós, de forma que são sujeitos à sua aceitação, então, por favor, leia estes termos com atenção antes de acessar ou usar nossos Serviços.

 

REVOLUCIONE A EDUCAÇÃO COM A TINDIN:

 

  1. A TINDIN é um universo / metaverso educacional para: Escolas, Famílias, Edtechs e Desenvolvedores.

 

  1. O LMS Metaverso Tindin é uma plataforma educacional gamificada onde cada aluno tem seu avatar e se movimenta por uma cidade com vários ambientes de interação. Nessa ilha virtual, a escola pode desenvolver diversas atividades, como transmitir aulas ao vivo, estruturar trilhas pedagógicas, realizar trabalhos interdisciplinares, disponibilizar conteúdos em texto, áudio e vídeo etc.

 

  1. Ajudamos os pais e responsáveis a educarem seus filhos para lidar com as finanças, trabalhando bons hábitos de forma prática e lúdica.

 

  1. Inovação aplicada à educação é o DNA da TINDIN. Somos uma EdTech e, como tal, conhecemos as dores das empresas que se dispõem a encarar o desafio de combinar tecnologia e educação.

 

  1. Nosso maior plano é revolucionar a forma de se ensinar e aprender no mundo, promovendo uma educação capaz de preparar toda criança e adolescente para a vida.

 

  1. Acesse também nossa Política de Privacidade.

 

DEFINIÇÕES

 

Usuários

Gestores, professores, Responsáveis e dependentes (alunos) que utilizarem as plataformas digitais da TINDIN.

 

Cadastro

Ao cadastrar algum Dependente menor de 18 anos, o Responsável declara expressamente que é o responsável legal/genitor da criança ou adolescente ou, então, que obteve a autorização para o cadastro do menor no Aplicativo, concordando com a sua utilização, de acordo com estes Termos.

Sistemas

Os softwares foram desenvolvidos para funcionar nos principais sistemas operacionais (Linux, Windows e Mac OS X) através de aplicativos instalados ou por meio de versões atualizadas dos principais navegadores de internet (Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari), além de APPs disponíveis nas lojas de aplicativos dos principais sistemas operacionais de dispositivos móveis (Android e IOS). Esta garantia não inclui os problemas originados por travamentos, conflitos ou falha de hardware, conexão da Internet ou qualquer outro recurso ou elemento diretamente controlado pelo sistema operacional.

Aplicação dos Termos

Os presentes Termos estipulam a relação entre a TINDIN e os Usuários (Pessoas Físicas), enquanto as relações com Pessoas Jurídicas serão regidas através do Contrato Particular de Termo de Cessão de Licença de Uso de Plataforma.

LMS Metaverso Tindin

Plataforma educacional gamificada onde cada aluno tem seu avatar e se movimenta por uma cidade com vários ambientes de interação. Nessa ilha virtual, a escola pode desenvolver diversas atividades, como transmitir aulas ao vivo, estruturar trilhas pedagógicas, realizar trabalhos interdisciplinares, disponibilizar conteúdos em texto, áudio e vídeo etc.

 

 

1.   QUEM SOMOS

 

1.1.     TINDIN EDUCAÇÃO FINANCEIRA LTDA (“TINDIN”) pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 30.853.245/0001-22, estabelecida na Avenida Mandacaru, nº 2764, sala 3, Bairro Jardim Brasil, na cidade de Maringá, estado do Paraná, Brasil.

 

2.   USUÁRIOS

 

2.1.     A TINDIN é um universo / metaverso educacional para: Escolas, Famílias, Edtechs e Desenvolvedores. Para utilizá-lo, é necessária uma conta da TINDIN válida ("Conta TINDIN") que deverá ser criada através das nossas plataformas.

 

2.2.     Gestores e Professores deverão criar suas contas de forma vinculada à instituição financeira contratante da TINDIN, ao passo que as relações contratuais serão regidas através do Contrato Particular de Termo de Cessão de Licença de Uso de Plataforma.

 

          2.2.1.     Demais estipulação estarão vinculadas a estes Termos e à Política de Privacidade.

 

2.3.     Responsável: qualquer pessoa maior de 18 anos, responsável legal, genitor ou não, do Dependente, que cria sua conta e dos Dependentes. É necessário que o Responsável declare expressamente que é responsável legal da criança ou adolescente ou, então, que o responsável legal/genitor da criança ou adolescente autorizou o cadastro do menor nos sistemas da TINDIN.

 

2.4.     A conta de Responsável possibilita a criação e vinculação da Conta TINDIN a seus “Dependentes”.

 

2.5.     Ao cadastrar algum Dependente menor de 18 anos, o Responsável declara expressamente que é o responsável legal/genitor da criança ou adolescente ou, então, que obteve a autorização para o cadastro do menor no Aplicativo, concordando com a sua utilização, de acordo com estes Termos.

 

2.6.     É de exclusiva responsabilidade do Responsável a veracidade das informações prestadas, estando sujeito a responder civil e criminalmente pela inclusão indevida de dependentes. O ato de cadastro do Dependente no Aplicativo caracteriza permissão do uso aos menores de idade e responsabilização integral sobre o cadastro.

 

2.7.     Para a funcionalidade de Conteúdo, o Responsável é igualmente responsável por estabelecer o vínculo de seus dependentes com os Educadores credenciados ao Aplicativo, de forma que se responsabiliza integralmente por esse ato.

 

3.   INTEGRAÇÕES DE SISTEMAS

 

3.1.     A TINDIN possui uma série de recursos de uso e comunicação, cujas relações podem se dar com empresas terceiras a TINDIN.

 

3.2.     Os terceiros, exclusivamente quando necessário para sua prestação de serviços, poderão ter acesso a determinadas informações pessoais ou de cadastramento como, mas não se limitando a:

 

          3.2.1.     Acesso à câmera e microfone para comunicação síncrona (ao vivo) via webcam com professores e alunos;

 

        3.2.2.     Possibilidade de gravação e registro de imagens e áudios de professores e alunos em aulas gravadas;

 

        3.2.3.     Canais de chats e fóruns de comunicação entre professores, alunos, responsáveis;

 

        3.2.4.     Registro, logs, e históricos para rastreabilidade de todas as mensagens e comunicações textuais trocadas (canais de comunicação) para eventuais responsabilizações futuras;

 

        3.2.5.     Cadastramento de conteúdos audiovisuais e textuais para acesso assíncrono (gravado) de professores, pais e alunos.

 

3.3.     A TINDIN, sempre que possível, auditará e estipulará em contrato as obrigações de terceiros, sendo dever dos Usuários analisar os Termos e Condições de Uso dessas empresas.

 

4.   OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DOS USUÁRIOS

 

4.1.     Os Usuários se obrigam a (i) não compartilhar informações falsas; (ii) conceder permissão para a TINDIN atualizar os dados obtidos no software, seja em computadores, smartphones, tablets ou outros dispositivos correlatos; (iii) respeitar integralmente os padrões de conduta e os termos de uso da comunidade em suas comunicações dentro da plataforma, observando todas as disposições destes Termos de Uso, bem como a legislação brasileira.

 

4.2.     Ao aceitar estes Termos ou acessar os URLs fornecidos pela TINDIN, Você reconhece que leu, entendeu e concordou em cumprir os seguintes termos e que as representações feitas por Você na plataforma TINDIN são precisas, completas e estão dentro do seu direito de fazer.

 

4.3.     Lembre-se que os estabelecimentos terceiros que Você se relacionar através da TINDIN também poderão ter acesso aos seus dados pessoais ou de Dependentes, por isso, indicamos que sejam lidas as Políticas de Privacidade ou informações constantes no site destas empresas.

 

         4.3.1.     Ainda, informamos que a TINDIN obriga que seus parceiros atendam integralmente aos preceitos trazidos pela Lei n. 13.709/2018 - restando a TINDIN isenta de responsabilidade em relação aos tratamentos realizados pelos estabelecimentos parceiros, que responderão exclusivamente pela sua gestão de dados pessoais.

                                                                  4.3.1.1.            Desta forma, para a realização de gravação pelos usuários, estes serão responsáveis pela obtenção do consentimento das partes presentes, incluindo dos Responsáveis dos Dependentes presentes naquele ato.  

                                                                4.3.1.2.            Além disso, as partes presentes na gravação serão as únicas responsáveis pelo conteúdo exposto durante estas.

 

4.4.     Os Usuários deverão estar com internet ativa e poderá ter que baixar aplicativos para efetivar a prestação de serviços.

 

5.   FERRAMENTAS

 

5.1.     CARTEIRA DIGITAL: Uma vez que os recursos estejam depositados na sua conta digital, o Responsável / Dependente poderá utilizar o Aplicativo para realizar transferências e compras. A movimentação dos recursos da sua conta digital poderá ocorrer para pessoas físicas ou jurídicas localizadas no Brasil e depende da existência prévia de recursos disponíveis.

 

           5.1.1.     As transferências poderão ser realizadas entre contas digitais TINDIN ou entre contas TINDIN e contas de pessoas físicas ou jurídicas em outras instituições financeiras, por meio de canais eletrônicos. Também poderá pagar ou receber valores, presencialmente, via QR Code, sem a necessidade de cartão físico, nos estabelecimentos credenciados.

 

5.2.     A TINDIN não terá qualquer responsabilidade caso não seja possível realizar uma transferência, o pagamento de uma conta de serviço, de um boleto de cobrança ou até mesmo realizar compras de bens e/ou serviços, em virtude da falta de recursos disponíveis na sua conta TINDIN. Ademais, a TINDIN não se responsabiliza pelos termos e condições de terceiros aplicados em serviços contratados pelo titular do aplicativo.

 

5.3.     Demais formas de pagamento deverão ser analisadas conforme exposto pela própria plataforma TINDIN, caso o Usuário possua alguma dúvida sobre compras e demais formas de pagamento, deverá, antes de realizar qualquer compra, entrar em contato com o suporte da TINDIN.

 

5.4.     FUNCIONALIDADES USABILIDADE: A TINDIN oferece uma gama de funcionalidades aos seus Usuários, as quais são disponibilizadas através dos sistemas das TINDIN de forma livre e objetivas.

 

         5.4.1.     Nas hipóteses de não entendimento, desconhecimento, ou dificuldades de usabilidade, o Usuário deverá notificar imediatamente a TINDIN, pois qualquer atitude de compra ou aprovação de compra ficará sob sua responsabilidade.

 

6.   SEGURANÇA E RESPONSABILIDADE

 

6.1.     O Usuário do aplicativo deve manter o seu celular em local seguro e com mecanismos restritivos de acesso aos seus aplicativos. É sua obrigação proteger suas senhas e PIN de acesso à Conta Digital TINDIN, nunca as divulgando e nem permitindo o seu uso por terceiros.

 

           6.1.1.     O titular do aplicativo isenta a TINDIN de qualquer responsabilidade pelo eventual acesso não autorizado de sua conta de e-mail, aplicativo e/ou número de telefone.

 

6.2.     As transações com sua Conta Digital TINDIN estão sujeitas a mecanismos de autenticação, tais como a solicitação do preenchimento de código PIN, aprovação de acesso em novos aparelhos, entre outros.

 

6.3.     O Usuário isenta a TINDIN de qualquer responsabilidade decorrente de (i) transações não realizadas em virtude da suspeita de crimes financeiros; (ii) transações realizadas por terceiros com o uso do seu PIN e/ou senhas; (iii) transações realizadas por terceiros não autorizados em decorrência da falta de informe de bloqueio imediato da sua conta TINDIN, após furto, roubo e/ou perda do seu aparelho.

 

6.4.     Em observância ao seu dever de boa-fé e cooperação mútua, o Usuário deverá comunicar imediatamente à TINDIN a ocorrência de qualquer furto, roubo e/ou perda de seu celular com acesso a sua Conta Digital TINDIN, através dos canais de atendimento, para que a TINDIN providencie a revogação do acesso a sua conta digital.

 

6.5.     A TINDIN não se responsabiliza por operações realizadas por terceiros decorrentes da não observação dos Termos de Uso.

 

6.6.     Como medida de segurança, caso o Usuário decida utilizar outro smartphone que não aquele que previamente configurado, a TINDIN poderá solicitar ao titular a confirmação de algumas informações com a finalidade de garantir a sua segurança.

 

         6.6.1.     Caso a TINDIN entenda que não houve o atendimento das informações de forma correta a garantir sua identidade, poderá não autorizar a utilização do aplicativo no novo aparelho, e/ou até mesmo bloquear a sua conta digital preventivamente.

 

6.7.     ​A responsabilidade pela veracidade das informações dos cadastros realizados é exclusiva do usuário. A TINDIN se reserva no direito de bloquear ou não efetuar o cadastro caso seja constatada qualquer irregularidade.

 

6.8.     O Usuário que cadastrou seu dependente no aplicativo será único e exclusivo responsável por todas as transações realizadas pelo menor registrado, não podendo no futuro alegar seu desconhecimento ou discordância com qualquer transação feita pelo aplicativo ou nas redes credenciadas. Ao concordar com o presente termo o responsável estará automaticamente autorizando todo e qualquer gasto pelo menor na rede TINDIN.

 

7.   PROPRIEDADE INTELECTUAL

 

7.1.     O Usuário reconhece que é de titularidade da TINDIN toda a propriedade intelectual empregada no aplicativo para celular, na página http://www.tindin.com.br/ e em qualquer material criado ou disponibilizado pela TINDIN nas plataformas acessadas pelo Usuário.

 

7.2.     A propriedade intelectual engloba: (a) marcas, denominações sociais, nomes de serviços, slogans, logotipos, nome de domínio da internet e outros sinais distintivos, assim como todos os pedidos, registros, extensões e renovações relacionadas; (b) patentes, pedidos de patente e todas as renovações relacionadas, modelos de utilidade, pedidos de modelos de utilidade, certificados de adição, pedidos de certificados de adição, extensões e renovações relacionadas e registros de invenções; (c) direitos autorais, programas de computador, layouts, formas de apresentação, combinações de cores, códigos fonte e registros e pedidos de registro relacionados; e (d) segredos industriais e know-how.

 

8.   DISPOSIÇÕES GERAIS

 

8.1.     ALTERAÇÃO DOS TERMOS: Para a correta utilização o usuário deverá manter o Aplicativo atualizado.

 

           8.1.1.     A TINDIN poderá, a qualquer tempo, alterar estes Termos de Uso, a seu exclusivo critério, seja na ocasião de instalação ou lançamento de uma nova versão ou release do Aplicativo. Quaisquer alterações nestes Termos de Uso serão informadas através do Aplicativo (e-mail, Push ou SMS) e caso Você não concorde com as modificações das condições destes Termos de Uso, você poderá solicitar o encerramento de conta vinculada à TINDIN.

 

8.2.     PRAZO E CANCELAMENTO DE CONTA: Este Termo de Uso passa a vigorar por prazo indeterminado a partir do Aceite. Caso Você descumpra qualquer disposição destes Termos de Uso ou disposição legal, a TINDIN poderá, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, independente de notificação, suspender ou limitar o seu acesso ao Aplicativo e/ou encerrar o relacionamento com Você no Aplicativo, sem direito a compensações ou indenizações, porém não isentará Você de cumprir com as obrigações e deveres assumidos em razão da abertura de Conta ou contratação de produtos e serviços através do Aplicativo.

 

8.3.     Os Responsáveis são os administradores das contas de seus dependentes, portanto, o cancelamento da conta de um responsável resultará em cancelamento automático das contas de seus respectivos dependentes.

 

8.4.     O encerramento da Conta TINDIN estará condicionado ao resgate total dos recursos depositados. Caso ocorra o encerramento imediato da sua Conta Digital por parte da TINDIN serão devolvidos os recursos financeiros pelo mesmo meio em que foram depositados, deduzidas eventuais taxas e tarifas.

 

8.5.     Atenção: a simples exclusão do aplicativo de seu smartphone não elimina a cobrança automática no cartão de crédito.

 

8.6.     A TINDIN se reserva ao direito de cancelar imediatamente a conta, caso constatado:

 

         8.6.1.     Inatividade da Conta Digital TINDIN pelo prazo de doze meses;

 

        8.6.2.     Operações fora do seu padrão de uso; suspeitas de crimes financeiros; inconsistências cadastrais; utilização indevida que desrespeite qualquer condição presente neste Termo ou na legislação vigente aplicável;

 

        8.6.3.     A utilização de palavras ou materiais ofensivos no relacionamento com a TINDIN ou seus representantes.